핵심 답변
누수탐지는 상담으로 증상을 정리한 뒤 현장에서 계량기와 보일러 압력을 확인하고, 구간별 압력 테스트로 새는 배관 라인을 좁힌 다음, 청음·열화상·가스 탐지 장비로 정확한 위치를 찾는 순서로 진행합니다. 일반 아파트 세대는 1~2시간 안에 원인을 찾는 경우가 많습니다. 원인이 여러 개이거나 윗집·아랫집을 함께 봐야 하면 더 걸릴 수 있습니다.
누수탐지 진행 순서
- 전화·문자 상담: 물이 새는 위치 사진과 증상(언제, 어디서, 얼마나)을 듣고 예상 원인과 비용 범위를 먼저 안내합니다.
- 현장 1차 확인: 집 안 물을 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지, 보일러 압력이 떨어지는지 확인해 수도·난방 중 어느 쪽인지 가립니다.
- 구간별 압력 테스트: 냉수·온수·난방 라인을 나눠 압력을 걸어 새는 라인을 특정합니다.
- 장비 정밀 탐지: 청음식 탐지기, 열화상 카메라, 가스 탐지기 등으로 누수 지점을 좁힙니다.
- 결과 안내: 원인 위치와 사진을 설명하고, 보수 범위와 방법을 안내합니다. 누수가 확인되지 않으면 공사를 권하지 않습니다.
시간이 더 걸리는 경우
- 누수 원인이 두 곳 이상 겹친 경우
- 윗집·아랫집 세대를 함께 확인해야 하는 천장 누수
- 배수나 방수층처럼 물을 흘려 보며 반응을 기다려야 하는 경우
- 미세 누수라 압력 변화가 천천히 나타나는 경우
탐지 결과는 무엇을 받나요?
탐지 과정과 원인 위치 사진, 원인 설명을 정리해 드립니다. 아랫집 피해가 있는 경우 일상생활배상책임보험 청구에 활용할 수 있습니다. 보상 여부와 금액은 보험사 약관과 심사로 정해집니다.
자주 묻는 질문
- Q.탐지하는 동안 집에 있어야 하나요?
- 물과 보일러를 잠그고 여는 과정이 있어 집주인이나 거주자가 함께 있는 것이 좋습니다. 윗집·아랫집 확인이 필요하면 미리 연락해 두면 시간이 줄어듭니다.
- Q.탐지와 공사를 같은 날 할 수 있나요?
- 부분 보수로 끝나는 경우는 같은 날 진행하기도 합니다. 철거 범위가 크거나 자재 준비가 필요하면 날짜를 따로 잡습니다.
함께 보면 좋은 가이드
이 글은 일반적인 안내이며, 정확한 원인은 현장 점검으로 판단합니다. 누수 유형별 안내와 다른 가이드도 확인해 보세요.